Conditions d’utilisation

Voici une structure de Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU) pour Maison Valen. Ce texte est conçu pour protéger ta marque tout en restant fidèle à ton image de marque sérieuse et haut de gamme.

Conditions Générales de Service — Maison Valen

Bienvenue sur Maison Valen. Les présentes conditions régissent l'utilisation de notre site web et l'achat de nos produits. En naviguant sur ce site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les termes ci-dessous.

1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Maison Valen au client.

2. Produits et Commandes

Description : Chaque article est accompagné d'un descriptif détaillé. Les photographies se veulent les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.
Disponibilité : Nos offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Validation : La commande est considérée comme ferme et définitive dès la confirmation du paiement.

3. Tarifs et Paiement

Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Maison Valen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Paiement : Le règlement s'effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés lors du passage en caisse (Carte Bancaire, PayPal, etc.).

4. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Maison Valen ne pourra être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux formalités douanières pour les envois internationaux.

5. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

6. Responsabilité

Maison Valen ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté ou d'une utilisation non conforme aux conseils d'entretien (lavage, repassage, etc.).

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (logos, textes, visuels, designs) sont la propriété exclusive de Maison Valen. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

8. Protection des Données Personnelles

Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos informations. Celles-ci ne sont utilisées que pour le traitement de vos commandes et l'amélioration de nos services.